Atendimento Conta
Vazamentos e Plantão

TÍTULO IV – DA CLASSIFICAÇÃO E DA COBRANÇA DOS SERVIÇOS
CAPÍTULO I – DA CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS
Art. 75 – Os serviços de água e esgoto são classificados em 4 categorias
I - Residencial (R)
II - Comercial (C)
III – Industrial (I)
IV – Residencial Social (RS): quando a água é usada para fins domésticos em residências com área construída até 50m² e serem ocupadas por família com renda familiar até 01 (um) salário mínimo comprovado pela Secretaria de Ação Social da Prefeitura. A cada 24 (vinte e quatro) meses, o usuário deverá apresentar pedido de renovação da permanência nesta classe. Caso não ocorra, será enquadrado na classe residencial.
§1º - Quaisquer mudanças de categoria dos serviços ou do número de unidades abastecidas (economia) deverão ser requeridas ao SAAE pelo usuário.
§2º - A mudança de categoria dos serviços ou do número de unidades abastecidas poderá ocorrer ex-ofício sempre que se verifique ser a água utilizada para fins diversos daqueles previstos na respectiva classificação
AMBIENTAL > TARIFA SOCIAL
REGULAMENTO DO SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO DE VIÇOSA
TÍTULO IV – DA CLASSIFICAÇÃO E DA COBRANÇA DOS SERVIÇOS
CAPÍTULO I – DA CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS
Art. 75 – Os serviços de água e esgoto são classificados em 4 categorias
I - Residencial (R)
II - Comercial (C)
III – Industrial (I)
IV – Residencial Social (RS): quando a água é usada para fins domésticos em residências com área construída até 50m² e serem ocupadas por família com renda familiar até 01 (um) salário mínimo comprovado pela Secretaria de Ação Social da Prefeitura. A cada 24 (vinte e quatro) meses, o usuário deverá apresentar pedido de renovação da permanência nesta classe. Caso não ocorra, será enquadrado na classe residencial.
§1º - Quaisquer mudanças de categoria dos serviços ou do número de unidades abastecidas (economia) deverão ser requeridas ao SAAE pelo usuário.
§2º - A mudança de categoria dos serviços ou do número de unidades abastecidas poderá ocorrer ex-ofício sempre que se verifique ser a água utilizada para fins diversos daqueles previstos na respectiva classificação
Visita de universitários
O Programa de Visitas ao SAAE acontece durante todo o ano e as visitas são realizadas uma vez por semana, às sextas-feiras, no período da manhã e da tarde, nas dependências da Estação de Tratamento I, localizada na Rua do Pintinho, bairro Bela Vista. Para agendar uma visita, entre em contato pelo telefone (31) 3899-5618.
Apresentação da maquete de uma bacia hidrográfica
O SAAE sempre se preocupou com a educação ambiental, principalmente com o uso racional da água. Em 2004, a educação ambiental recebeu mais atenção com a realização de peças teatrais, junto às escolas públicas e privadas da cidade. A Patrulha Limpeza (Teatro do SAAE) mostra para as crianças a importância da preservação e da proteção dos recursos naturais.
Em paralelo às apresentações, o SAAE realiza um programa de visita acompanhada à Estação de Tratamento I. As visitas são guiadas pelos personagens do Teatro, que explicam de forma lúdica como é o processo de tratamento da água e a necessidade de não desperdiçar este recurso fundamental à vida. Os técnicos estão sempre presentes para tirar dúvidas e apresentar as inovações da Autarquia. Em 2009, mais de 900 pessoas visitaram as instalações da ETA I.
Crianças brindam a visita