Desde o dia 15 de agosto, a população de Viçosa percebeu uma novidade nas contas entregues pelo SAAE. Saiu a Taxa de Resíduos Sólidos, a TRSS, e entrou a Tarifa de Manejo de Resíduos Sólidos, a TMRS. Naturalmente, algumas dúvidas surgiram após as leituras apresentarem diferenças de valores a mais ou a menos. Por isso, o SAAE esclarece alguns pontos desta nova tarifa aos consumidores

COMO SURGIU A NOVA TARIFA?

A TMRS foi criada pela Lei Municipal nº 3.141/2025 após estudo técnico da Agência Reguladora de Serviços Intermunicipais de Saneamento Básico (ARIS-MG).

QUEM DEFINIU O NOVO CÁLCULO, O SAAE OU A PREFEITURA DE VIÇOSA?

Nenhum dos dois. O cálculo foi elaborado pela ARIS-MG, que possui responsabilidade por esta etapa da TMRS. O estudo levou em consideração a sustentabilidade dos serviços de resíduos e os novos modelos de consumo sustentáveis para a cobrança.

POR QUÊ MINHA CONTA VEIO MAIS CARA?

Em alguns casos, o aumento se deve à substituição de um cálculo por área construída, padrão fixo nas ligações e economias de água, pelo cálculo constituído por uma tarifa básica de disponibilidade + o consumo referente ao consumo de água. Caso este consumo seja menor ou maior, a tarifa poderá sofrer variações.

MINHA CONTA VEIO ACIMA DO LIMITE MÁXIMO DE COBRANÇA DA TMRS. HOUVE ALGUM ERRO?

Não. Os limites de cobrança da TMRS consideram também o número de casas (economias) abastecidas pelo mesmo hidrômetro (ligação de água). Ou seja, se um hidrômetro abastece duas casas, haverá cobrança de duas tarifas básicas e o consumo será dividido por dois antes de ser submetido às faixas de cobrança.

EM CASO DE DÚVIDAS, A QUEM DEVO RECORRER?

Se for com relação ao cálculo, a Seção de Atendimento ao Consumidor e a Ouvidoria do SAAE estão habilitadas a explicar como funciona o cálculo. A Ouvidoria da Prefeitura de Viçosa também está acolhendo dúvidas e dando o tratamento ideal quanto às explicações sobre o tema. Quanto a questionamento de valores, o ideal é acionar a ARIS-MG, detentora dos estudos técnicos e órgão que regula os serviços de Resíduos Sólidos em Viçosa e outras 51 cidades no estado.

CLIQUE AQUI E ACESSE A RESOLUÇÃO QUE DEFINE A TMRS E O CÁLCULO DA NOVA TARIFA