O SAAE recebeu nesta quinta-feira a visita do Secretário de Desenvolvimento, Indústria e Comércio, Ramon Fernandes, e do Diretor do PROCON de Viçosa, Celso Alves. Apresentar e avaliar os relatórios de reclamações dos consumidores no último ano foi o tema da reunião, que aconteceu no auditório da autarquia. A pauta faz parte da meta da gestão municipal de realizar a integração dos atendimentos à população.

O diretor do Procon ressaltou a cordialidade entre os entes e pediu estreitamento ainda maior na solução para os conflitos. A Diretora Administrativa e Financeira, Daniela Rodrigues, juntamente com a Diretora Presidente, Mausarene Guedes, reforçaram o planejamento de melhorias nos processos de relações institucionais e entre SAAE e consumidor, com vistas a mudanças já nos próximos meses, principalmente no sistema de Ouvidoria e qualificação de mão de obra nos canais de atendimento disponíveis hoje.