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Viçosa, terça-feira, 03 de dezembro de 2024 0800 000 4109 /
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Equipamentos serão utilizados pelos colaboradores para agilizar as ordens de serviço e melhorar a eficiência do atendimento
O SAAE Viçosa recebeu os novos celulares que serão utilizados pelos colaboradores como parte do processo de modernização dos sistemas internos de gestão. Esses dispositivos permitirão o uso eficiente da nova plataforma informatizada para emissão e controle de ordens de serviço, trazendo mais agilidade e precisão na resposta às demandas da população.
Nos dias 2 e 3 de outubro, a autarquia promoveu um treinamento no auditório sobre a integração do novo sistema com o Centro de Controle Operacional (CCO). A capacitação foi conduzida pela empresa Céltica e dividida em duas turmas, garantindo um melhor aproveitamento dos 34 colaboradores participantes.
Com a adoção do novo sistema e dos celulares, o objetivo é aprimorar os processos operacionais, facilitando o acesso e monitoramento das ordens de serviço em tempo real. A iniciativa busca assegurar uma gestão mais eficiente e transparente, além de melhorar a comunicação entre as equipes de campo e o setor administrativo.
Os novos dispositivos e a plataforma integrada representam um passo significativo na modernização do SAAE, reforçando o compromisso da autarquia com a prestação de serviços de excelência para a comunidade de Viçosa.