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Treinamento com 34 colaboradores visa integrar novas plataformas digitais ao Centro de Controle Operacional
Nos dias 2 e 3 de outubro, o SAAE Viçosa realizou um importante treinamento no auditório sobre a integração do novo sistema com o Centro de Controle Operacional (CCO), voltado para a implementação do novo sistema informatizado de gestão de ordens de serviço.
A capacitação foi conduzida pela empresa Céltica, responsável pelo fornecimento da plataforma, e dividida em duas turmas para melhor aproveitamento dos colaboradores. Na tarde de quarta-feira, 2 de outubro, e na manhã de quinta-feira, 3 de outubro, 34 colaboradores participaram do treinamento, que teve como foco o uso das novas plataformas digitais para otimizar a emissão e controle de ordens de serviço.
O objetivo principal é agilizar os atendimentos realizados pelo SAAE, garantindo maior transparência e eficiência na prestação de serviços à população. A nova ferramenta promete integrar todas as informações referentes às demandas operacionais, facilitando o acesso e monitoramento por parte da equipe técnica, contribuindo para uma gestão mais eficaz.