O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Viçosa, SAAE, informa que esta realizando por meio das mídias locais e regionais, esclarecimentos sobre ocorrências pontuais relatadas por consumidores sobre alterações físicas na água tratada e distribuída pela Autarquia. O SAAE-Viçosa informa ainda que trata 450 milhões de litros de água mensalmente para o abastecimento de 23.509 ligações de água no município, composta por um sistema de redes de distribuição de 272 mil metros de tubulações, sendo 255 mil metros de PVC, 09 mil metros de fibrocimento e 08 mil metros de ferro fundido. A Autarquia Municipal ratifica a nota oficial realizada no dia 12/02/2020, que esclareceu que as paredes internas das tubulações das redes de distribuição são compostas por uma película protetora sequestrante e complexante, formada pelos elementos da composição destes tubos e pela água transportada no interior das tubulações, dentro dos limites técnicos das normas vigentes. Devido ao excesso de precipitação chuvosa ocorrida de dezembro a março, com precipitação 91% superior à média dos últimos 52 anos, houve a intermitência no tratamento de água nas estações de tratamento (ETA I – Bela Vista e ETA II - Violeira) pelo aumento excessivo da turbidez da água bruta captada, obrigando a redução do volume tratado para que os sistemas operassem em normalidade. Eventos como a redução na captação e consequente redução dos volumes de reservatórios, provocam o esvaziamento temporário das tubulações das redes de distribuição em alguns pontos, podendo ocorrer o desprendimento de parte da referida película. Este material em contato com o cloro adicionado no tratamento da água, ocasiona as ocorrências da coloração relatada pelos consumidores, em função das reações químicas (oxidação). Todas as ocorrências foram atendidas imediatamente pelos técnicos da Autarquia, que coletaram as amostras, identificaram tratar-se de pontos isolados e específicos do município, e sistematicamente os resultados das análises demonstraram a potabilidade da água tratada, de acordo com padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde. O SAAE-Viçosa realiza análises laboratoriais para garantir que as normas de qualidade estão sendo cumpridas, somente nos laboratórios da Autarquia são feitas em média 94 amostras mensais para analisar em especial 09 parâmetros: cor, pH, turbidez, condutividade, flúor, cloro residual livre, cloro residual livre total, E. coli, coliformes, ou seja, são realizadas aproximadamente 846 análises mensais. As amostras e análises supracitadas correspondem a coletas realizadas em todas as fases do tratamento, apenas nas estações de tratamento de água (ETA I – Bela Vista e ETA II - Violeira), não incluindo as análises realizadas nos poços utilizados pela Autarquia, que somadas podem chegar a um total de 3.024 análises mensais.  Além destas amostras e análises produzidas nos laboratórios da própria Autarquia, os demais parâmetros exigidos pelo Ministério da Saúde, são analisados e auditados por laboratórios terceirizados, na frequência e quantitativos exigidos pelo Ministério da Saúde e fiscalizados e regulados pelo CISAB-ZM, órgão regulador e fiscalizador da SAAE-Viçosa. Em cumprimento à legislação pertinente, os resultados destas análises são encaminhados (mensal e semestral), com relatórios técnicos de todo histórico de análises de água para a Vigilância Sanitária, que por sua vez abastece o SISAGUA (Sistema de Vigilância de Qualidade da Água), do governo federal. Tratamento da água é realizado através de um conjunto de procedimentos físicos e químicos que são aplicados na água para que esta fique em condições adequadas para o consumo, ou seja, para que a água se torne potável. O processo livra a água de qualquer tipo de contaminação, evitando a transmissão de doenças. A água a ser tratada pode ser captada de mananciais superficiais e subterrâneos, sendo em Viçosa o SAAE possui duas (02) Estações de Tratamento de Água em que realiza captação de mananciais superficiais – Rio Turvo Sujo e Ribeirão São Bartolomeu e ainda quatorze (14) sistemas de abastecimento que utilizam mananciais subterrâneos (poços artesianos). O SAAE-Viçosa capta água dos mananciais superficiais por meio de bombas, sendo esta conduzida através das adutoras de água bruta até as estações de tratamento de água (ETA), onde ocorrem todo processo de tratamento obedecendo as seguintes etapas: a) Oxidação: a primeira etapa do processo é adicionar cloro na água para oxidar os metais presentes, principalmente o ferro e o manganês, que se apresentam dissolvido na água. b) Coagulação e Floculação: na água é adicionado policloreto de alumínio (PAC), um coagulante que formará flocos gelatinosos, facilitando a remoção das impurezas e facilitando sua remoção. c) Decantação: nessa etapa, a água passa lentamente pelos decantadores, permanecendo assim de 2 a 3 horas. Esse processo facilita que os flocos de impurezas se depositem no fundo do decantador. d) Filtração: após passar pelos decantadores, a água vai para os filtros, onde são retiradas as impurezas que permanecem na água. Os filtros são formados por camadas de carvão ativado, que retira o odor e o sabor das substâncias químicas utilizadas. Por areia, que filtra as impurezas restantes e por cascalho que tem a função de sustentar a areia e o carvão. e) Desinfecção: o cloro é usado para a destruição de micro-organismos presentes na água. A ozonização e a exposição à radiação ultravioleta também podem ser usadas nesse processo. O SAAE utiliza, como agente desinfetante, o hipoclorito de sódio, dosado na água através de equipamentos que permitem um controle sistemático de sua aplicação. f) Fluoretação: o SAAE utiliza como agente fluoretante, em suas unidades de tratamento, o ácido fluossilícico. A dosagem média utilizada de íon fluoreto é de 0,8 mg /L (ppm) de acordo com a média da temperatura local. g) Correção de PH: nessa etapa, se necessário, é adicionado carbonato de sódio (barrilha) para a correção do pH. O objetivo da adição da barrilha no tratamento de água é corrigir o pH para que fique o mais próximo de 7. O Anexo XX da Portaria de Consolidação n° 05 de 28 de setembro de 2017 do Ministério da Saúde, recomenda que o pH mínimo para água tratada deva ser 6 e no máximo 9,5. Para ajuste do pH, a Autarquia utiliza dois produtos distintos, que variam suas utilizações de acordo com as características da água a serem dosadas, são o Carbonato de Sódio (Barrilha) e hidróxido de cálcio em suspensão. Após todo o trabalho do SAAE-Viçosa na captação, tratamento, análises e distribuição é de suma importância a limpeza dos reservatórios residenciais de água no mínimo a cada 06 meses e ainda verificar se as tubulações internas estão em boas condições garantindo que a água continue em perfeitas condições de ser consumida. O SAAE-Viçosa está realizando ações, obras, serviços e projetos que modificaram a estratégia de abastecimento municipal, quando até o ano de 2014, 65% da população dependia da Bacia do Ribeirão São Bartolomeu e apenas 35% do município era atendido pela ETA II (Violeira), atualmente 82% da população de Viçosa recebe água da Bacia do turvo Sujo, ou seja, da Estação de Tratamento de Água da Violeira, ETA II, dando estabilidade e segurança ao abastecimento municipal, afastando o racionamento do município. A Autarquia esclarece que está tomando todas as providências técnicas e operacionais cabíveis, solicitando à população que todas as ocorrências sejam registradas pelo telefone 3899-5600 para que as equipes técnicas da Autarquia possam realizar o devido monitoramento da situação. O SAAE-Viçosa reafirma que a água fornecida à população segue rigorosos testes de qualidade e atende todos os padrões de potabilidade do Ministério da Saúde, enfatizando o seu compromisso de transparência e responsabilidade com seus consumidores. Viçosa-MG, 04 de março de 2020. DIRETORIA DE SANEAMENTO AMBIENTAL E GESTÃO ESTRATÉGICA – DIESA/SAAE